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arnaques | GRC Conseil
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lastminute.com : suite de mes péripéties avec le Service Client

J’évoquais dans un précédent billet mes déboires avec le Service Client de la société lastminute.com suite à l’annulation d’un séjour pour un  cas de force majeure. Service Client lastminute.com : robotique ! Le lendemain de mon premier appel, je me décide à affronter une nouvelle fois le serveur vocal interactif du Service Client lastminute.com, aussi […]

lastminute.com : arnaque ou simplement arna-coeur ?

Le site lastminute.com serait-il synonyme d’arnaque.com ? Ou peut-être, de jenaipasdecoeur.com ? Quoi qu’il en soit, mon cas personnel interpelle aujourd’hui mes convictions en termes de Relation Client… Jugez vous-même. Demande d’annulation de séjour lastminute.com du fait d’un cas de force majeure J’ai réservé en janvier un séjour sur le site lastminute.com : leader depuis […]

Répertoire des Sociétés et des Indépendants (RSI), suite…

Suite à mon billet du 3 mai dernier, au titre initial de « Créateurs d’entreprise : méfiez-vous des ar…, et cultivez l’honnêteté dans votre Relation Client » (le lien pointe désormais sur la version modifiée de l’article), dans lequel j’évoquais les courriers des sociétés Inforegistre et RSI, j’ai reçu hier un courrier en recommandé avec AR de […]