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Anecdotes Relation Client | GRC Conseil
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Bon anniversaire, monsieur Client !

Bon anniversaire, M. Yvon J’ai reçu ce matin, à minuit dix, un e-mail de Delcampe (mon site favori d’achats et ventes pour collectionneurs). Le texte était un peu… maladroit (mais transparent, ce qui n’est pas pour me déplaire) : « Selon les informations que vous nous avez fournies lors de votre inscription, c’est aujourd’hui votre anniversaire […]