Mon entreprise en ligne : l’offre décryptée pour vous (2ème partie)

Après avoir décrypter le contrat, les contraintes et les prix de l’offre commerciale « Mon Entreprise En Ligne », bien des questions restent en suspens. Comment créer un site avec « Mon Entreprise En Ligne » (MEEL) ? Quelles sont les fonctionnalités proposées ? Finalement, à quels besoins répond cette offre en apparence alléchante ? Les réponses à ces […]

Mon entreprise en ligne : l’offre décryptée pour vous (1ère partie)

Le lancement de Mon Entreprise En Ligne (MEEL pour les intimes) a été annoncé le 27 avril dernier. La promesse de cette initiative, destinée aux TPE et PME, est : « Créez votre site web gratuitement, en 20 minutes ». L’offre a fait l’objet de moult articles, mais je n’ai pas trouvé réponse à mes questions, comme […]

Bienvenue sur « Ami Client », le blog de GRC Conseil (2)

Comme promis dans mon précédent article, voici les raisons pour lesquelles j’ai nommé ce blog « Ami Client ». Vous me direz, finalement quand on y pense, ce n’est pas si étonnant. Un blog qui  parle de relation client, de CRM, de fidélisation… Mais creusons un peu. Une Relation Client d’excellence et l’Amitié sont faites du même […]

Bienvenue sur « Ami Client », le blog de GRC Conseil

Pourquoi un blog sur la Relation Client ?   Ce blog, et mon offre de conseil, sont la concrétisation d’un projet qui puise dans 15 années d’expérience, dont plus de 10 ans passés au service des clients. Mon objectif est d’accompagner les PME, TPE, et créateurs d’entreprise, dans la mise en œuvre d’une Relation Client […]